Как колекторы получают права требовать по кредитным долгам?

Внезапно столкнувшись с деятельностью коллекторских агентств, рядовой украинский гражданин не знает, как обращаться с ними, что говорить и как защищаться.

В первую очередь вам необходимо осознать: все, что делают данные организации - незаконно и имеет отчасти криминальный характер. Как они на вас вышли, откуда у них контакты и личные данные, как найти на них управу по букве закона - это вопрос важный, но второстепенный.

Найти в украинской законодательной базе четкое определение понятию «коллекторское агентство» невозможно - его вообще не существует. Данные организации являются кредиторами, не будучи Кредитодателями, что является нарушением последнего постановления Верховного Суда Украины. Коллекторы получили право требовать возврата долгов, но неправомерно.

Каким путем коллекторы получают право требовать возврата долгов?

Право требовать возврата долгов коллекторы получают у кредитных организаций путем факторинга. Например, банк был лишен лицензии на предоставление услуг кредитования, в нем работает временная администрация, но вы его клиент не прекращает быть должником. Вопрос в том, чьим именно должником вы станете - другого банка (санатора) или коллекторской фирмы, но должником вы останетесь в любом случае.

Согласно действующему законодательству:

• Банк обязан сообщить вам о том факте, что у вас появился новый кредитор: иначе вы не будете знать, с кем строить новые кредитные взаимоотношения.
• Вашим кредитором может стать другой банк, но не коллекторская фирма. Вы приходите в офис кредитной организации для переоформления документов.

На практике в Украине оба этих момента грубо нарушаются: вместо официальных писем с предупреждениями и претензиями должник подвергается жестокому уголовного преследованию. Задача адвоката в этом случае - защитить конституционное право клиента на спокойную жизнь без угроз, страха и унижений.

Правозащитники настаивают:

1. Если нет судебного решения о начале исполнительной деятельности - никто не имеет права требовать у вас погашения кредита.
2. Коллекторы должны иметь при себе документальные нотариально заверенные доказательства того, что долг был выкуплен ними. Без официальных бумаг даже не начинайте переговоров с агентством. Требуйте подтверждение того, что у вас изменился кредитор.
3. Вы можете применить исковую давность вашего кредитного договора: у банка были три года на то, чтобы вернуть одолженные деньги законными способами.
4. Если речь зашла о том, что предварительное коллекторское агентство передало вашу задолженность в новую коллекторскую фирму - речь идет о явном мошенничестве. Попробуйте спокойно, но уверенно прекратить эту бессмысленную беседу.
5. Обратиться в полицию - это ваше законное право. Никто не имеет права наказывать за гражданские правонарушения уголовными методами. У вас появится документальное подтверждение того факта, что вы были у правоохранителей и сообщили о вымогательстве, клевету, преследования, угрозы жизни и здоровью.

В коллекторских агентствах работают профессионалы, в том числе - штатные психологи. Они знают, что если застать человека врасплох и шокировать неприятной новостью - ее легко сломать. Поэтому вооружитесь юридическими знаниями и фразой: «Я буду с вами разговаривать только в присутствии моего адвоката». Адвокатский запрос - это эффективный способ получить всю документацию, касающуюся вашего долга. Юрист тщательно проверит вашу «кредитную историю» и обрисует реальные перспективы.

Почему коллекторы обращаются для возврата задолженности в суд?

Взыскание через суд - это законный метод получения финансовых средств по кредитному договору, угрозы и психологическое давление - уголовный, но действенный. Судебная инстанция может годами пытаться рассудить кредитодателя и должника, рассматривать и учитывать факт истечения исковой давности. Коллекторам все равно, что исковая давность (три года) давно миновала: обычно в их руках оказываются просроченные кредитные договоренности.

Как защищать финансовые интересы в случае банкротства вашей кредитной организации - решать вам, однако иногда коллекторское преследования требует радикальных мер.

Ваш случай индивидуален, поэтому мы применим наши знания и опыт ведения переговоров, чтобы помочь вам!

На консультацию вы можете записаться по нижеуказанному телефону.